Serviços ao Cidadão
A Ouvidoria da AC Caetano é um instrumento de integridade corporativa que faz parte do Programa de Compliance da empresa.
Sua finalidade é estabelecer um canal de comunicação entre a empresa e a sociedade, de modo a viabilizar o aperfeiçoamento institucional e colaborar para um ambiente seguro, positivo e ético de negócios na organização e no país.
Este serviço também recebe as manifestações previstas na Lei 12.846/2013 e Lei (POA) 12.827/2021, Lei (LGPD) 13.709/2018 e Lei (CIPA) 14.457/2022.
Não se preocupe! Adotamos procedimentos para a salvaguarda de sua identidade e de quaisquer outros elementos que possam identificá-lo, bem como a necessidade de manutenção da informação acerca de sua identidade exclusivamente sob a guarda da ouvidoria.